Mesafeli Satış Sözleşmesi
Tüketiciyle uzaktan kurulacak hizmet sözleşmelerinde taraflar, ifa ve başvuru esasları.
01Taraflar ve kapsam
- Hizmet sağlayıcı / Veri sorumlusu
- Koras Bilgi Bilişim Hizmetleri Ticaret Sanayi ve Limited Şirketi (Korkusuz Soft)
- Adres
- Yeşilbağlar Mahallesi, D-100 Bulvarı, Pendik Pera Residence, A Blok, İç Kapı No: 29, Pendik / İstanbul
- Vergi bilgileri
- Kartal Vergi Dairesi · 5771427165
- İletişim
- info@korkusuzsoft.com · 0850 308 13 67
Alıcı; kişiye özel sipariş belgesinde tanımlanan ve ticari veya mesleki olmayan amaçla hareket eden tüketicidir. Ticari amaçlı kurumsal işlerde tarafların kabul ettiği hizmet sözleşmesi ve uygulanabilir genel hükümler esas alınır.
02Sözleşmenin konusu ve ekleri
Konu; web, mobil, tasarım, yazılım, hosting veya SaaS hizmetinin sipariş ekinde açıklanan kapsamda sağlanmasıdır. Alıcı bilgileri, vergiler dahil toplam bedel, ödeme aracı, ifa tarihi, abonelik süresi ve teknik uyumluluk bilgileri kişiye özel eklerde yer alır. Ön bilgilendirme bu eklerle birlikte değerlendirilir.
03Kuruluş, ödeme ve ifa
Tarafların saklayabileceği teklif ve eklerin açık kabulü ile sözleşme kurulur. Ödeme yükümlülüğü kabul öncesinde gösterilir. Sağlayıcı, taahhüt edilen kapsam ve takvime göre ifa eder; onaylanmamış ek bedel istemez. İfanın mümkün olmaması halinde alıcıya bilgi verilir ve uygulanabilir mevzuattaki iade yükümlülükleri yerine getirilir.
04Cayma, geri ödeme ve istisnalar
Tüketicinin 14 günlük cayma hakkı ve kanuni istisnalar İptal, İade ve Cayma Koşulları sayfasında açıklanır. Cayma bildirimi e-posta veya yazılı kanaldan iletilebilir. İstisna yoksa bildirimden itibaren 14 gün içinde alınan ödemeler, kullanılan ödeme aracına uygun ve tüketiciye ek masraf yüklenmeden iade edilir. Yalnızca hizmetin özel tasarım olması, tüketicinin her durumda cayma hakkından vazgeçtiği anlamına gelmez.
05Ayıplı hizmet ve tüketici başvurusu
Yasal ayıplı hizmet hakları bu sözleşmeyle sınırlandırılmaz. Tüketici; uyuşmazlığın niteliği ve yürürlükteki parasal görev sınırlarına göre Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Zorunlu arabuluculuk öngörülen hallerde ilgili usul uygulanır. Bu metinle tüketici aleyhine farklı bir münhasır mahkeme seçilmez.
06Kayıt ve kişisel veriler
Siparişe ilişkin teklif, kabul ve bildirimler müşteriye saklanabilir biçimde sunulur. İşlem verileri KVKK Aydınlatma Metni kapsamındaki amaç ve hukuki sebeplerle işlenir. Genel iletişim formu satış veya pazarlama onayı toplamak için kullanılmaz.